A estimativa do crescimento do setor de seguros, segundo a Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), é de 11,7% para 2024. Contudo, apesar do crescimento do mercado, um gestor de seguros pode sentir dúvidas quanto ao crescimento acelerado do mercado.
Acompanhar as novidades tecnológicas é um grande desafio, principalmente com a grande explosão do uso de Inteligência Artificial no setor de seguros. Além disso, existem questões como gestão de equipe, estratégias de marketing e vendas.
Manter-se atualizado em todas essas áreas é desafiador mesmo, mas estamos aqui para ajudar. Para isso, escrevemos esse conteúdo completo com 15 cursos gratuitos que te ajudarão, não só a se manter atualizado, mas a alavancar sua carreira como gestor de seguros. Confira!
Por que é importante que o gestor de seguros faça cursos?
Em entrevista para o portal Sonho Seguro, Nuno David, diretor comercial e de marketing da Mag Seguros, aponta que o comportamento dos consumidores mudaram por conta da pandemia. Agora, os clientes estão mais exigentes quanto a personalização de atendimento e ofertas.
Se o comportamento do consumidor muda, o mercado de seguros precisa mudar; se o mercado muda, o gestor de seguros também precisa mudar. É por isso que você, corretor de seguros, precisa se manter atualizado para atender os seus clientes da melhor forma.
Com nossa curadoria de cursos online gratuitos, você aprenderá:
- Estratégias de marketing para atrair potenciais clientes;
- Técnicas de vendas e negociação, para fechar mais clientes;
- Como ser tornar um líder melhor e gerir sua equipe com excelência;
- Como gerir o seu tempo e aumentar seu desempenho como gestor de seguros;
- Como usar a tecnologia a seu favor, para encantar e fidelizar clientes.
Se você quer aprender tudo isso gratuitamente e estudando no seu ritmo, continue com essa leitura. Mais a frente, você terá acesso aos links para se cadastrar, carga horária de cada curso e qual empresa está liberando o acesso.
Cursos online gratuitos para gestor de seguros: vale a pena?
Com tanto conteúdo gratuito pela internet com dicas para corretores de seguros, será que vale a pena me cadastrar em algum curso gratuito? Talvez você tenha se perguntado sobre isso, ou até mesmo queira saber qual a diferença entre um e outro.
Concordamos que existe uma infinidade de conteúdo gratuito pela internet. Entretanto, isso não significa que todos esses conteúdos sejam bons e nem que estejam atualizados. Segundo a Rock Content, é difícil para os usuários discernir quais conteúdos são relevantes ou precisos com a sobrecarga de informações.
Estudar somente por conteúdo gratuito exige muito esforço de curadoria, pois nem todas as empresas possuem a mesma preocupação de manter o conteúdo atualizado — como nós.
Portanto, os cursos gratuitos ajudam nesse sentido, por serem formatados e organizados para facilitar a absorção do conhecimento, oferecendo um caminho claro para o aprendizado.
Além disso, os cursos gratuitos te proporcionam:
- Um ecossistema extremamente benéfico para a construção de networking e troca de conhecimento com outros gestores de seguro;
- Oportunidade de tirar dúvidas diretamente com profissionais mais experientes;
- Certificados que comprovam o seu conhecimento, gerando mais credibilidade e autoridade.
Outro ponto positivo sobre os cursos online gratuitos é que eles funcionam como degustação, onde você consegue, gratuitamente, ter uma visão geral sobre um determinado tema, antes de fazer altos investimentos em formações e especializações.
Como fazer a escolha certa do curso online gratuito?
Apesar de gratuito, a escolha de um curso online requer atenção, pois impacta diretamente o desenvolvimento da sua carreira como gestor de seguros — sem contar com o bom uso do seu tempo.
Portanto, é essencial avaliar seu momento profissional e os desafios que enfrenta, pois, dependendo da fase da sua carreira, você precisará de conhecimentos e habilidades específicas.
Por exemplo, profissionais mais juniores podem optar por cursos fundamentais sobre vendas, negociação e atendimento ao cliente. Em contrapartida, gestores devem buscar cursos que abordem estratégias avançadas de liderança, gestão de equipes e produtividade.
Além disso, identifique seus desafios atuais e dê prioridade para cursos que ofereçam soluções práticas para essas demandas urgentes.
Ademais, considere seus objetivos a longo prazo: quais são suas metas profissionais? Um curso gratuito pode ser o primeiro passo para o seu desenvolvimento em novas áreas ou para atingir o próximo nível na sua carreira como corretor de seguros.
Além disso, verifique:
1 – Verifique a reputação da instituição ou do instrutor no Google e Reclame Aqui;
2 – Confira o conteúdo programático do curso na página do curso ou peça a ementa;
3 – Observe o campo de avaliações e analise o feedback dos alunos;
4 – Veja se possui certificação e qual o seu peso;
5 – Pergunte como funciona o suporte e a interação com o instrutor e demais alunos.
Agora que você já sabe como escolher o curso ideal para o momento da sua carreira, confira os cursos que separamos para que você possa, gratuitamente, alavancar a sua carreira como corretor de seguros.
Lista de cursos gratuitos para gestor de seguros
Cursos sobre liderança
1 – Da tarefa à motivação: propósito e engajamento de equipes
Este curso aprofunda os princípios da motivação humana e do engajamento das equipes, focando em líderes e gestores que desejam maximizar a eficácia do trabalho.
Você aprenderá a identificar o propósito nas atividades, a projetar tarefas adequadas e a promover um ambiente que valorize a liberdade e a autonomia.
Ao final, conseguirá gerir expectativas e buscar a excelência no desempenho, permitindo que você melhore a dinâmica de suas equipes e impulsione os resultados da sua corretora de seguros.
- Carga horária: 10 horas
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: PUCRS
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificação: emite
2 – Liderança em organizações do Século XXI
Neste curso, você aprenderá a criar uma abordagem de liderança eficaz, adaptando-se aos desafios do século XXI. O conteúdo inclui como evitar erros do passado e gerenciar questões atuais, como a dependência de talentos e a necessidade de transparência nas organizações.
Ao final, você estará preparado para liderar com ética e inovação, preparando-se para enfrentar as constantes mudanças no ambiente de negócios. Isso proporcionará ao gestor de seguros uma visão renovada sobre liderança e estratégia.
- Carga horária: 38 horas
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: Copenhagen Business School
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificação: emite
3 – The Manager’s Toolkit: Um guia prático para gerenciar pessoas no trabalho
O curso oferece um guia prático para gerenciar pessoas em qualquer ambiente de trabalho, seja em lojas ou corretoras de seguros.
Com foco em teorias de recursos humanos aplicadas ao cotidiano, você aprenderá a escolher os funcionários certos, motivar e avaliar a equipe, além de administrar conflitos e liderar com assertividade.
Ao final, estará mais preparado para tomar decisões e aprimorar a dinâmica do seu time, especialmente útil para gestores de seguros seniores que precisam liderar equipes em um mercado competitivo.
- Carga horária: 28 horas
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: University of London
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificação: emite
Quer aprender mais sobre como liderar e gerir a equipe da sua corretora de seguros? Acesse nossos conteúdos sobre o tema:
Curso sobre tendências e tecnologia para corretoras de seguros
4 – Inteligência Artificial a serviço do corretor de seguros
O curso aborda os fundamentos da Inteligência Artificial e suas aplicações no setor de seguros. Você aprenderá sobre segmentação de público e como usar IA em canais de comunicação, como redes sociais e sites.
Ao longo do curso, serão exploradas técnicas para otimizar o trabalho, melhorar a experiência do cliente e impulsionar estratégias de marketing, diferenciando entre tráfego pago e orgânico. Assim, você poderá inovar em sua abordagem e se destacar no mercado.
- Carga horária: 6 horas
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: ENS — Escola de Negócios e Seguros
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: não emite
5 – Transforme seu negócio com IA — disponível até o dia 31/10/2024.
Composto por 7 módulos, o curso foca na aplicação prática da Inteligência Artificial no setor de seguros. Ao concluir, você poderá automatizar tarefas, personalizar atendimentos e melhorar a análise de dados de risco para uma tomada de decisão mais precisa.
Além disso, o curso explora o uso de chatbots e assistentes virtuais para otimizar o relacionamento com clientes, bem como temas de ética e regulamentação no uso da IA. Também inclui estratégias de marketing digital integradas à tecnologia, potencializando resultados no setor.
- Carga horária: indeterminado
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: Lojacorr
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: não emite
Aprenda mais sobre como usar tecnologia e Inteligência Artificial para alavancar os resultados da sua corretora de seguros:
Cursos sobre tempo e produtividade
6 – Gestão do tempo e produtividade
Este curso é voltado para quem deseja otimizar o uso do tempo e aumentar sua eficiência no cotidiano. Ele ensina técnicas de autoconhecimento e métodos produtivos que aprimoram tanto competências individuais quanto coletivas.
O foco é aumentar a produtividade por meio de práticas de gerenciamento de tempo, ajudando gestores de seguros a priorizar melhor suas atividades e tomar boas decisões.
Como resultado, você poderá melhorar sua organização pessoal e alcançar seus objetivos profissionais de forma clara e prática.
- Carga horária: 40 horas
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: emite
7 – Produtividade e Planejamento Pessoal
O curso ensina técnicas práticas para aprimorar a produtividade e organizar a rotina, ideais para um gestor de seguros que deseja melhorar a gestão do tempo. Ao dominar o planejamento estratégico pessoal, definição de prioridades, controle de distrações e superação da procrastinação, você poderá estruturar melhor suas atividades.
Isso resultará em maior eficiência no gerenciamento da sua equipe, além de um equilíbrio saudável entre as demandas profissionais e a vida pessoal, garantindo sucesso nas operações e no desenvolvimento da sua corretora de seguros.
- Carga horária: 7h
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: Mario Trentim
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: não emite
Quer saber mais sobre como aumentar sua produtividade como gestor de seguros? Acesse nossos conteúdos abaixo:
Cursos de vendas para corretores de seguros
8 – Executivo de vendas, vendas consultivas e prospecção
Este curso oferece uma formação prática e estratégica em vendas, com foco em ferramentas para prospectar clientes e vender valor, reduzindo o impacto do preço na decisão de compra.
Com quatro módulos, cobre todas as etapas do processo de vendas, desde técnicas de prospecção até estratégias de retenção, garantindo que você possa conquistar e manter a atitude de compra do cliente.
O curso também ensina a melhorar a gestão de vendas e as abordagens comerciais, proporcionando um aumento significativo nos resultados do de vendas da sua corretora de seguros.
- Carga horária: 19 horas
- Formato: vídeo aulas, leituras e testes
- Oferecido por: Fundação Instituto de Administração
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: emite
9 – Atendendo o consumidor consciente
Este curso explora as mudanças no comportamento do consumidor, com ênfase no perfil do cliente mais consciente e nos fatores que influenciam suas decisões de compra.
O conteúdo ajuda os corretores de seguros a entender como atender às expectativas dos consumidores atuais, engajando de forma ética e sustentável.
Você aprenderá a identificar tendências de consumo, melhorar a experiência do cliente e criar propostas de valor que aumentem a confiança e o engajamento, tornando o processo de decisão mais transparente e eficiente.
- Carga horária: 10h
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: PUCRS
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: emite
10 – CRM, dados e o futuro centrado no cliente
O curso é ideal para gestores de seguros que buscam entender como a transformação digital e o uso de Analytics e IA podem otimizar o relacionamento com seus clientes.
Ao longo do curso, você aprenderá a usar estratégias centradas no consumidor, estruturando dados com clareza para melhorar o atendimento e aumentar a satisfação dos seus clientes.
Essas habilidades permitirão uma gestão mais assertiva, auxiliando sua corretora de seguros a se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
- Carga horária: 25h
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: Fundação Instituto de Administração
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: emite
11 – Negociação
O curso oferece uma abordagem prática para desenvolver habilidades estratégicas de negociação, focando em criar acordos ganha-ganha em mercados competitivos. Ele capacita o corretor de seguros a personalizar suas negociações para agregar valor ao cliente, priorizando interesses mútuos e critérios objetivos.
Ao aprender a negociar além das posições, você poderá fortalecer seu relacionamento com clientes, proporcionando soluções que atendam a todas as partes envolvidas. Essas técnicas são valiosas para se destacar em negociações complexas e garantir acordos satisfatórios, para ambas as partes.
- Carga horária: indeterminado
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: Fundação Instituto de Administração — FIA
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: não emite
Quer dominar as vendas consultivas de seguros? Então, acesse os conteúdos abaixo:
Cursos de marketing digital para gestores de seguro
12 – Marketing e promoção pessoal
O curso destaca a importância do marketing pessoal no ambiente profissional, mostrando como o corretor de seguros pode se diferenciar e gerenciar sua imagem de forma estratégica. Ao explorar a promoção pessoal, comunicação eficaz e branding, aprenderá a se posicionar como especialista, ganhando confiança e credibilidade entre seus clientes.
Além disso, o curso ensina o uso profissional de redes sociais, como LinkedIn, e aplicação de inteligência artificial, ferramentas essenciais para expandir sua rede e se destacar no competitivo mercado de seguros.
Ao final, você terá uma marca pessoal sólida, humanizada e bem posicionada.
- Carga horária: 10 horas
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: PUCRS
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: emite
13 – Marketing Digital
O curso ensina a criar um plano de marketing digital para empresas, com foco em atrair clientes qualificados. Como corretor de seguros, você aprenderá a utilizar ferramentas como Google Ads, Analytics, Meta Ads e e-mail marketing, otimizando suas campanhas para maximizar resultados.
Ao aplicar essas metodologias, você poderá melhorar a visibilidade de sua corretora de seguros e conquistar leads mais qualificados. Isso o ajudará a construir estratégias sólidas e medir com precisão o desempenho de cada ação de marketing, fortalecendo sua presença no mercado competitivo de seguros.
- Carga horária: 16h
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: Universidade de São Paulo
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: emite
14 – Formação em Inbound Marketing
O curso oferece uma imersão completa em estratégias digitais, dividida em 8 módulos. Aborda desde a introdução ao Inbound Marketing até a integração de marketing e vendas, ajudando os gestores de seguros, como você, a atraírem e converterem leads qualificados.
Além disso, você aprenderá a analisar métricas, aplicar estratégias para aumentar a relevância e a eficiência de suas ofertas no mercado de seguros.
- Carga horária: 20h
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: Conexorama e leadlovers
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: emite
15 – E-mail marketing de alta performance
O curso é uma excelente oportunidade para gestores de seguros aprimorarem suas campanhas de e-mail marketing. Com foco em aumentar a base de clientes, criar mensagens persuasivas e otimizar campanhas através da automação, o curso ajudará você a segmentar listas, analisar métricas de desempenho e aplicar práticas de design eficazes.
Isso permitirá que você desenvolva comunicações mais estratégicas e personalizadas, aumentando o engajamento e as conversões em suas campanhas de vendas de seguros por e-mail.
- Carga horária: 7h
- Formato: vídeo aulas
- Oferecido por: Impacta
- Link de cadastro: acesse aqui
- Certificado: emite
Quer aprender ainda mais sobre marketing digital para corretoras e gestores de seguro, confira os conteúdos abaixo:
Gestor de seguros, assuma o controle total da sua corretora de seguros!
O próximo passo é unir todo esse conhecimento com um excelente sistema de automatização de processos, como o Gestor. Com ele você conseguirá mais praticidade e agilidade dentro da sua operação.
Além disso, você consegue monitorar sinistros, emitir relatórios e interagir de forma inteligente com seus clientes, tudo em um único sistema. Dê o próximo passo e automatize sua corretora de seguros, maximizando sua eficiência e conquistando novos patamares na gestão de seguros.
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